Betingelser & vilkår

Levering
Trendsætter sørger for levering med Post Danmark. 
Leveringstiden er 1 - 3 hverdage. Kan vi ikke overholde denne leveringsfrist vil du blive kontaktet pr. e-mail med besked om forventet leveringstid.
Ønsker du selv at afhente varen, så mail eller ring venligst for nærmere aftale.
 
- Pakke m/postdanmark med omdeling (DKK 60,00)
- Pakke m/postdanmark uden omdeling (DKK 45,00)
- Brevpost m/postdanmark (DKK 30,00)
- Pakker Udland (DKK 99,00)
 
Ejendom og risikoovergang
Alle produkter købt hos os forbliver vores ejendom indtil du modtager varen. Det betyder, at risikoen for bortkomne forsendelser tages af Trendsaetter.dk
Dog har du risikoen for returforsendelser, indtil vi modtager varerne.


Transportskade
Er varen transportskadet/beskadiget under transporten, skal kunden dog straks ved modtagelsen rette henvendelse til Trendsætter som har forestået leveringen.


Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Ved benyttelse af fortrydelsesretten, kan trendsaetter.dk pålægge et ekspeditionsgebyr på 50 kr.

Returnering og ombytning
Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den.
Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt. Når du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen.
Hvis du har købt en vare via Trendsætter, har du oftest ret til at fortryde købet. Du skal bare returnere varen til os senest 14 dage dage efter du har modtaget den. Du kan returnere varen til os ved at nægte at modtage varen når den leveres.
Når du fortryder købet tilbagebetales købesummen til dig via bankoverførsel direkte til din konto. Tilbagebetaling sker hurtigst muligt efter vi har modtaget varen retur og har kontrolleret at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes.
 
Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i samme stand og original emballage som du modtog den i. Returvarer skal fremsendes som pakker via postdanmark, vi anbefaler track and trace.

Såfremt du returnerer sko, så lad være med at komme frimærker eller pakkelabels direkte på skoæsken. Skoene skal returneres i samme stand som du modtog dem i, hvilket vil sige i en kasse.


Betaling
Ved brug af betalingsmulighederne er der forbundet et kortgebyr til PBS, dette gebyr er angivet i parentesen.

Du kan bestille og betale online med:

Dankort (1,45 kr + 0,1% )
Internationale Kort

Alle priser er inkl. Moms. 


Reklamationsret
Reklamation: Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Hvis varen er behæftet med en mangel er kunden berettiget til at kræve omlevering.
Det vil sige, at man kan kræve en ny vare fremsendt som erstatning for den, der reklameres over. Dette forudsætter at reklamationen er berettiget, samt at omleveringen ikke medfører urimelige omkostninger for Trendsætter.dk. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Når du returnerer varen, bedes du angive følgende bemærkninger på pakken:
Angivelse af ordre eller fakturanummer samt dit navn, adresse, post nr. og by.


Reklamation og Vare-returnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til :

Trendsætter
Juvelvej 76
8700 Horsens
mail@trendsaetter.dk
Tlf. 22 40 77 93 ( Træffes mellem kl 18-20 )


Produktbeskrivelser
Vi bestræber os på at være så nøjagtige som muligt. Men vi kan ikke garantere at produktbeskrivelser eller andet indhold på dette web-site, er komplet eller fejlfrit.

Forbehold
Der tages forbehold for tryk- og tastefejl, prisændringer/-stigninger eller forkert prissætning samt udgåede/-udsolgte varer.

Site politik og rettelser
Vi forbeholder os retten til, til enhver tid at ændre vores site, politikker og ovenstående retningslinier.